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反應(yīng)速度
服務(wù)工程師接到服務(wù)信息后15分鐘聯(lián)系,電話向客戶說明處理措施。
從接到服務(wù)信息起至到達(dá)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間:鄭州市周邊地區(qū)不超過2小時(shí),跨地區(qū)不超過12小時(shí),跨省份不超過24小時(shí)(西北地區(qū)跨地區(qū)不超過16小時(shí),跨省不超過48小時(shí))。
售前服務(wù)
當(dāng)好客戶的參謀和助手,讓用戶的每一份投資都獲得豐厚的回報(bào)。
設(shè)備型號(hào)的選擇,根據(jù)客戶的特殊要求,設(shè)計(jì)制造產(chǎn)品。
為客戶培訓(xùn)技術(shù)人員。
售中服務(wù)
尊重客戶;給客戶一個(gè)放心,一份輕松,一份驚喜;
致力于提高客戶的整體價(jià)值。
產(chǎn)品的驗(yàn)收。
協(xié)助客戶擬訂施工方案。
售后服務(wù)
免費(fèi)指派專門的售后服務(wù)人員,到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶安裝調(diào)試。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)操作人員。
成套設(shè)備安裝完畢后,留下1-2名專職技術(shù)人員免費(fèi)協(xié)助客戶現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)1個(gè)月,直到用戶滿意為止。
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159 0364 9888
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公司地址:河南省鄭州市高新區(qū)翠竹街6號(hào)
公司有專車接送到訪客戶,
乘坐飛機(jī),高鐵的客戶的客戶可提前預(yù)約接送,
自駕車可直接導(dǎo)航到“河南中科工程技術(shù)有限公司”。
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